I VANTAGGI della tecnologia VoIP
Riduzione di costi fissi e variabili
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telefonate a minor costo grazie a politiche di instradamento multicanale low cost routing, mediante:
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l’utilizzo di linee telefoniche virtuali su collegamenti Internet xDSL per chiamate nazionali e internazionali anche da parte di telefoni “tradizionali”;
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l’utilizzo di gateway GSM per abbattere i costi delle chiamate da rete fissa verso rete mobile grazie alla semplicità di sfruttamento della convenienza delle tariffe mobile-mobile;
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costi zero fra le sedi e le filiali remote l’integrazione VoIP annulla i costi di traffico telefonico delle chiamate fra le sedi e le filiali remote;
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unico investimento per il centralino i servizi di centralino VoIP attivati presso una sede sono utilizzabili anche dai telefoni delle filiali remote, senza necessità di installare ulteriori centralini nelle altre sedi;
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mantenimento degli investimenti possibilità di integrazione con centralini ed apparecchi telefonici tradizionali esistenti, mantenendo gli investimenti finora effettuati.
Nuovi servizi e gestione semplificata
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interni virtuali tutti i telefoni sono raggiungibili come numeri interni dello stesso centralino, con la possibilità di un semplice trasferimento del proprio numero di interno su qualsiasi telefono delle diverse sedi collegate;
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rubrica centralizzata possibilità di condividere un’unica rubrica telefonica aziendale centralizzata;
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ricchezza di informazioni immediatezza e facilità di ricerca dei dati relativi alle chiamate e ai costi sostenuti;
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casella vocale possibilità di disporre di un servizio di casella vocale per ciascun interno;
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menù vocali voce di accoglienza con menu di selezione guidato;
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sofisticata gestione delle chiamate in attesa gestione delle chiamate in attesa (sia su code esterne che interne):
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comunicazione della posizione in coda e dell’eventuale presunto tempo di risposta;
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possibilità di segnalare all’operatore il superamento di determinate soglie di chiamate in coda;
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possibilità di aggregare ulteriori operatori alla coda delle chiamate in attesa;
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possibilità di instradare automaticamente a predeterminati interni le chiamate provenienti da specifici chiamanti;
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personal FAX possibilità di avere funzionalità fax su ciascun numero di selezione passante;
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e tanto altro
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musiche d’attesa personalizzabili;
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aumento della mobilità aziendale grazie a innovative soluzioni su reti wireless;
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facilità di integrazione di funzionalità diverse quali citofoni, altoparlanti, apertura porte e cancelli, telecamere IP, etc.;
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possibilità di interfacciamento a rubriche/agende/DataBase/applicazioni aziendali (ad es. lettura e visualizzazione della scheda cliente al riconoscimento di uno specifico num. chiamante)
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l’utilizzo di componenti Open Source offre grandi vantaggi in termini di ricchezza funzionale, stabilità del SW, indipendenza dallo specifico fornitore, possibilità di piena personalizzazione del SW e abbattimento del costo di licenza dei prodotti.
Brochure Voip
Presentazione commerciale 11/2005
Presentazione commerciale 12/2008
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